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    【移通故事·人物】刘洋:我要做移通的牛人(上)

    时间:2023-06-28 浏览量: 编辑:喻洁

    导读:刘洋,男,2000年5月生,重庆梁平人,2019级物联网工程卓越4班,创意写作志愿团副主席,青鸟科技执行经理。刘洋从想自己挣学费出发,加入了创业的大军。一路磕磕绊绊走下来,竟然把团队扩大到1000多人,业务涵盖重庆三区八所高校。他想成为 “移通牛人”的目标终于实现了。


    刚进校时,我看到学生资助手册上说,一等奖学金3000元,国家奖学金8000元,还有一个国家励志奖学金5000元。我算了一下,这些加起来是1万6千元,恰好和学费一样多。我眼神直勾勾地盯着这些数字,幻想着有一天能把这些全拿到手,把学费全挣回来!

    后来事实证明我的这个想法要多天真有多天真。尽管三年我都是专业第一,但也只是拿个一等奖而已,离“白上大学”的目标还很远。

    但我挣钱的欲望却没有因此而熄灭,相反却越燃越旺。

    我家在农村,经济条件不算很好,但毕竟拆迁过,还有点积蓄,供我上学不成问题。不过我就是想靠自己,去实现一个目标。我听过很多学长说他们大学挣到的第一桶金,把生活费和学费解决了,我非常想成为这样的人。


    强势销售

    入学不久,我就遇到了人生中的第一个贵人,叫陈小姐。那年,她来开拓移通的市场,做联通卡的销售。我在群里面看到了她发的征聘消息,看到了让我心动的利润提成,毫不犹豫地报了名,一头扎进了她的团队之中。

    加盟后,我的主要任务一方面是向新生销售联通卡,另一方面是组建销售团队。经过努力,我们很快建起了一个100多号人的团队,当年就卖掉了近800张卡。后来这个团队不断膨胀,去年光卡就卖了1800多张。

    数字的背后是无数的努力与艰辛。

    我们最先是前置营销,就是在暑假给新生做宣传。后来发现,线上销售难度要远比线下大,因为现在人与人之间越来越不信任,于是我决定把重心转移到线下来。但线下也同样有问题,要直接面对形形色色的人,与各种人去当面打交道,这对于刚进校门的没有什么社交经验的大一新生来讲,还是很令人恼火的。经常地,我敲门进去后,人家问我干什么,我就问要不要联通的校园卡。他们态度好的,会听我叨叨几句,没耐心的,直接冲我摆手:“已经买了,不要!”甚至,还有的直接开骂:“妈的,一天好几趟,烦死了,快走快走,老子关门了!”

    说到这里,我由衷地赞成我们学校四位一体的培养模式,它训练学生与人打交道的能力,对大学生来讲太重要了。这是我一路销售下来真心的体会。我们大一的新生,真的很腼腆,他们在推销时,全身都在抖,感觉他们就是第一次上台上讲PPT。

    看着迟迟不前的销售量,我一度很灰心很挫败,甚至几次跟大家说:不干了!

    当然,这也就是说说而已。我这个人还是很执着的,想要做的事情,就要不顾一切地把它做好。

    就在我郁闷不已的时候,有位张同学走进了我的视野。

    张同学是我的学长,他销售的业绩很可观。我观察了一段时间,发现他成功的要诀就是两个字:强势! 他面对新生,一般不会介绍这个卡有什么好处,而是直接说:“必须要买,否则网课都没有办法上!”这种推销,对刚入校一切都懵懵的新来讲,有点降维打击的意味。

    开始我还对这种方式有点抵触,但他的销售业绩却像个巫婆般诱惑我:人狠,才能卖出去!慢慢地我就安慰自己:这也不算骗人吧?反正新生总要买卡的,买谁的不是买?

    于是,我也开始尝试用这种方式来推销,效果立竿见影。在北碚的清化职业学院,第一天我就成了销冠。


    但对这种方式,大家的意见并不一致。我的合伙人叫刘同学,他就不赞成,说那些小孩太可怜了,我们不能这样干。

    我们争论了很久,谁也说服不了谁。又过了一段时间,刘同学发现他那种“仁爱”的思想,怎么也无法提升业绩,这才不情不愿地放下包袱:不管这么多了,把东西卖出去才重要,有投诉我们解决问题就是了。我很高兴地对他说:“你说的对,就应该有一些手段!”


    两巴掌12万

    就在大家统一了思想,觉得还是要强势一些的时候,发生了三件事,直接改变了我的想法。

    第一件事儿,是在应用职业学院的时候,联通主推29元套餐,比其他运营商便宜很多,但不包括校园网。当时校内除了我们之外,还有一支联通的推广团队,他们却宣称这个套餐有校园网。后来被校方报了警,说联通诈骗,结果连带着我们卖出去的100多张卡也全部退货。

    第二件事儿,是在另一所职业学校,我们走进一个男生宿舍推销,结果看到一个小男孩,面对我们的强势说辞,似乎很害怕,瑟瑟发抖。他十六、七岁的样子,穿一身运动服,感觉破破烂烂的,床上连被子也没有。那一刻我失去了面对他的胆量,转身离开了他们的宿舍。

    以后很长时间,这个画面一直都在我脑中萦回。每想及此,我都会思索,强势的销售真的好吗?

    第三件事儿是另一所学校,是一起打架事件。一方电信的代理商,我称呼她为“赵姐”,另一方是代理另一家运营商的学生。抢客源时,双方发生了冲突,结果冲动的学生找了两个一米八多的同学,把赵姐的卡全部抢走,还顺手打了赵姐两个耳光。赵姐报了警,还到医院作了伤情鉴定。后来双方商定私了,条件是学生赔了12万!两巴掌12万,这让我第一次感觉到行业竞争的残酷,后来我一直劝戒自己不要冲动,不要做的太过头。

    几乎同时,在渝北职教中心,我们进校推销的同学,也被他们的军训教官打了。这让我后来总是劝那些想要加入的学生,说这个行业很残酷,如果没有心理准备,最好不要做这个行业。

    经历了这几件事儿,我放胆前行的想法有了动摇,开始意识到,这种强势一定有问题,必须要控制好“度”,要多在技巧上下工夫。从那时起,我开始有意识地学着控制自己的情绪,不去引发一些激烈的对抗——毕竟我是为了赚钱,不是为了打架。尤其是当我从一线销售变成400人团队的领导者后,我更加注重我的态度,力争和和气气地对待每一个同学,我知道,他们都是和我一样的人,也可能是班长或者学长,我必须尊重他们!

    现在,我已经学会了用利益来吸引客户,并在此基础上形成了自己的一套体系。比如说,推销中我会重点强调买这个产品能获得什么,甚至在谈判或团队挖人时,我也是强调对方能得到什么。我不仅告诉他买我电话卡能得到什么样的流量,还会在以后的4年中对他进行培训指导,比如说想拿奖学金,我会告诉他奖学金体系是怎么样的——因为我常年拿奖学金。我还对不同群体设计不同的营销模式——看起来比较机灵的同学,就讲得详细透彻一点;粗粗拉拉的男孩子,就直接跟他说办这个最好;如果比较腼腆,只要用服务吸引他并替他做出选择,即使这个产品不是他想要的,他也会半推半就地接受。

    有了利益吸引,市场推广很顺利。经常的情况是,我把大家汇集到一起讲利益,一个人办了卡,其他人也都搞定了。所以,我的市场推广速度很快——以前只是一个学校,现在已经拓展到了重庆三个区,包括沙坪坝大学城、綦江校区和合川的所有学校。


    干一票30万的

    大一的时候,我主要是卖卡,连带发展同学入伙。说到这里,我真心感谢学校的培养模式,它用完满教育培养出了很多有高情商和人际交往能力的人,这让我后期的培训省了很多事儿。

    到了大二,包括三区在内,我们团队就发展到1千多号人。人多了,我就开始把精力转到培训模式上来。我和刘同学挑了8个人到联通公司组织培训。大家当时都没钱,生活条件很简陋,8个人租一套两室一厅,我和刘德进睡地下或是沙发,另外2个女生单独租房。经过了这段同甘共苦,我们这些人到现在关系都很好。


    给我们做培训的是一个行业前辈,叫唐女士。这个人很传奇,做这个行业已经有20年。她30岁之前在国企邮局上班,后来转行去学校卖手机,却发现卖卡很挣钱,就苦心钻研前置营销的模式。在2017年,重庆的运营商还没有前置营销的概念,她凭借这个模式,第一年就把联通的市场占有率提升到了50%!在之后的20年,巅峰时她的业务涵盖了5个省大概200多个高校,挣了有几千万。

    等卡卖到了一定规模,合川联通就叫我们去谈合作。一开始,他们想用底薪加提成的方式——作为校内负责人,我的底薪一年一、两万块钱。说到这里,那位代表自己就觉得不满意,嘟囔着说:“这太少了,要不我给你们谈谈代理吧。”其实我倒没有觉得有什么,对于一个学生来讲,能挣一、两万已经不少了。

    我拿起计算器,按他说的政策,一个数字一个数字地敲下去:1000张卡,每张周期利润300元,一年30万!我当时差点跳起来,怀疑自己按错了键。30万!我这个学生好像从不没有听说过这么多钱!

    他劝我:“你们不如做代理商。你们移通曾经有个学生,大二开始做,每月酬金4万,每年能挣50万。”

    我把这事讲给室友和妈妈听,他们异口同声地劝我:“诈骗坚决不能做!” 很长时间,妈妈都觉得我在混日子,直到有一天她看了我银行卡的余额,才相信我是真挣到了钱。

    当时,我被这30万深深打动了,下定了决心干一票。

    分公司的人很看好我们,唐女士对我们也很照顾,指导我们怎么拿钱怎么开票——什么专票、普票,我们统统不懂。我特别要感谢刘同学与陈经理,我一直觉得他们是我人生中的贵人。我们没有房产,没有办法申请营业执照,陈经理就把他的房产证给了我。证件全靠刘同学跑了整整一个月才办妥。这里边最难的不是走流程,而是与居民协调。因为场所是居民楼,需要改装,必须要征得全体居民同意。沟通的事儿太复杂了,全靠刘同学一张嘴和两条腿。

    从开年聊这个事情,到最终签合同,我们花了近半年的时间才把所有的事情搞好。




    撰稿:雪起

    摄图:由受访者提供

    总编审:孙善清

    (重庆移通学院“我在书院读大学”通讯社)


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