导读：欧阳鑫，男，2001年8月出生，重庆大足人，智能工程学院电气工程及其自动化专业2020级3班学生。刚来到移通，欧阳鑫就发现了剧本杀的商机，从此一发而不可收，在老师的指导下，他连续创办了三家公司，累计创收30余万元，2023年全球新加坡品牌策划大赛全国一等奖，2023年创新创业计划国家级项目等10余创新创业奖项。

我12岁前一直在遵义生活，那时，外公在遵义办一个玻璃厂，所以，我经常到厂里去，听大人谈论生意上的事。一来二去的，我也对做生意产生了深厚的兴趣。

2020年，我到重庆移通学院读书。入学后不久，有一天，我应朋友邀请体验了一次剧本杀，立即被它的趣味和新颖所吸引，想着自己也可以办一个店。于是我找了5个志同道合的同学组建团队，每人出资一万，注册了一个剧本杀工作室，取名“谜境”。

这是我人生第一次开店，也是最难忘的一次创业。一方面是因为没有任何浮游商海经验的我，却在其中几乎经历了商场的所有波折，另一方面是因为这是一段付出了巨大努力结果却无疾而终的历程。

空间大，成本低

开店遇到的第一个问题是店面选址。这一步很重要，我觉得它决定了店的生死。

为能同时开展三场不同的剧本杀游戏，理想的剧本杀房间至少需要三室以上，140㎡空间，而且，房租不能超过3500元，否则很难盈利。

但，从缤果城到财富广场，我们一家家询问后才发现，符合条件的房源租金都在6000元以上。

正当我们一筹莫展之际，有位合伙人突然提出：“可以租居民小区内的房子，选商改房，租金会便宜许多。”但商改房也有另外的问题，它们大多既不在闹市，也不是门脸，营销推广会很困难。

经过反复权衡，我们觉得，剧本杀的玩家群体是大学生，他们喜欢用“美团”或“大众点评”，只要做好线上推广，还是能锁定客户群体的。

最终，我们觉得，可以选址小区商改房，但必须具备大面积、人流多，少租金的条件。

真的走下来，我们发现，符合条件的房源很少，不是地段偏远，就是面积狭小，或者楼层不理想。就在灰心丧气之时，在一个小区，我们发现了一个一楼的房间，大门上挂着一把环形锁，玻璃窗内黑洞洞的，像是许久没有人住。我站在窗口努力向里面张望，却只能看到玻璃上淡淡倒映着的我的身影——难道这是间闲置房？

我一下子兴奋起来，立即跑到物业办公室去找业主的联系方式。给房东打去电话，结果一拍即合。

就这样，经过了一个多月的折腾，我们终于选定了店面。经过设计和精心装修后，我们立即通过线上线下两种方式，向外界大力宣传“谜境”剧本杀店。

剧本杀，商业杀

我知道合川剧本杀市场不大，但我没有想到，这个小市场早被别人垄断。所以，当我们这个新的竞争者刚一露头，就立即引来了同行的疯狂打压。

刚开始强势宣传，我们就发现有些同行潜入我们客户微信群悄悄截流，并对我们进行恶意评价——更有甚者，他们甚至亲自到场找茬。

有天下午，店里来了几个20多岁的年青人。他们一边问价格，一边推开包间东张西望。落坐后，他们还不住地询问每天的客流量、营业额和投入本钱等问题。

起先，我没有太注意，可渐渐发现他们询问的都是商业机密时，才引起警惕。

没有从我这里得到有用的信息，他们有些气恼，其中一个小平头凶狠的大声嚷道：“这么差的服务！背景音乐怎么放这么轻？还延迟了几秒！”另外几个人也开始帮腔：“是啊！茶也不换，都凉了。服务态度差评！”

我这时才明白，这几个人一定是同行，来找茬的。他们在网上留下的差评，让我们很被动，只好一面忙着向美团客服解释，一面向每一位曾经的用户发放“体验二维码”，费了好大的劲，才把好评率提升到了95%。

后来，受我们“谜境”崛起的启发， 8月至10月间，合川多家剧本杀店相继开张，竞争愈演愈烈。后来者为了抢市场，纷纷打出“开张大酬宾”的旗号，把市场价由58元/人杀到38元/人。这一下子打破了原有的生态平衡，引爆了整个合川剧本杀市场，许多剧本杀店纷纷倒闭。

那段日子，店里一个客人都没有。望着空荡荡的房间，想着每个月至少5000多元的成本，眼看着赚利润全部赔进去，很快就要啃到本金，我们心急如焚。有的合伙人认为，跟着降价才能重新吸引顾客，也有的合伙人觉得，轻易降价会降低“谜境”品质，应该注重服务和顾客体验。

这两种意见争论不休。慢慢地，一个月的客流量低迷，让大家的反应开始迟钝。原先店面经营是合伙人轮班，生意兴旺时，都会提前五分钟到店交接，随着大家的懈怠，甚至出现了店面轮班空缺的情况。

我很着急，不知道该怎么办。在大家各执一词的情况下，我们最终采取了既降低价格又升级服务的做法，同时，又出资2000元购买了最新款剧本合川区垄断权。为稳定客户，我们绞尽脑汁，线下通过和学生会、北山书院等组织举办完满活动，免费提供剧本，让参加者体验剧本杀的乐趣，请他们在社交平台上推广“谜境”剧本杀店；线上通过社交软件，在各个节日发布活动预热，不断推广最新剧本杀宣传广告，营造神秘感，并持续发布新剧本开箱视频和玩家亲身体验，将二次客户拉入微信群，对他们再次进行福利回购……

终于，在苦苦咬牙支撑了两个月后，我们挺过了这场价格战！苦尽甘来，接下来的国庆节，短短三天我们的营业额竟高达8000元！

做辣雾，卖鸡爪

正当我暗自庆幸，终于挺过了市场的考验时，突如其来的疫情封控再次打了我们一个措手不及。学校封控，学生无法进出校门，我们店的人流量一下子降到了冰点，销售额惨淡，每月入不敷出。坚持了一段时间，眼看解封无望，我们无奈只能将店铺转让。凝聚了我无数心血的剧本杀店，就这样惨淡收场。

现在再看这个剧本杀店，我觉得既说不上成功，也说不上失败。毕竟，这是我第一次开店。以前对商业的理解，更多的还是从长辈们那里听来的。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。开店暴露出我们团队缺乏经验、缺乏理论的不足，也让我积累了一些实战经验。与此相比，我觉得最后成败倒是次要的。

剧本杀店的倒闭并没有打垮我们的信心。当得知学校“双创”先锋班招生时，我和团队中两成员不约而同申请相继加入，再次组建新的小组。

在选择创业项目时，我们再度迷茫：小摊经济、直播带货？或者重操旧业继续剧本杀？面对随时可能到来的疫情封控，我感觉这些项目做起来都非常困难。

一月后，先锋班各小组都上报了自己的创业项目，只有我的小组还没有统一意见。看到我们的迷茫，项目导师认真了解了我们的情况，结合我们现有的资金和创业经验，建议我们尝试做电商，并给我们辅导了电商的基本流程。最后，导师还推荐我阅读刘强东的自传《我的创业史》《刘强东自述：我的经营模式》。

说实话，尽管学校一直要求去阅读大咖们的传记，之前我还真没有花多少精力在这个上面。现在要用了，逼着我不得不去读。这一读，我才发现受益匪浅。书中大咖们的创业精神和逆境中不屈不懈的品质，一次次地激励着我。后来，这些书都成了我床头爱不释手的读本。

说干就干。我们立即上网查资料，一次次向老师请教，终于对电商有了基本的了解。

选择商品时，我们又犯了难。老师又给了我们很好的建议——做传统小吃。这一方面有成功案例经验可以借鉴，另一方面便于销售和储存，风险较小。

我们迅速成立了辣雾科技有限公司，再次踏上了创业征程。

方向有了，但具体选什么商品，还要认真研究。传统小吃种类繁杂，即便同一种小吃背后也有多个厂家，口味千差万别，究竟该如何选择？

在反复调研后，我们发现大学生爱嚼辣条、啃凤爪。综合商品价格、年轻人口感以及低廉运费各个方面考量， 我们决定做铜梁泡凤爪。我们先网购了不同厂家凤爪，再一家家试吃，对比口味，综合网络上的消费者评价，我最终拟了一份《铜梁凤爪优劣综合项目单》，按排名由高到低依次联系。

名次列前的厂家固然好，但他们已有稳定的销售渠道，每天百十来份进货量根本不看在眼里。最终，我们选定和排名第三的厂商价签定合同。

解决了货源，我们又设计好了线上销售小程序。客户线上下单，我们自己充当快递员送货上门。为了拓展客户，我们还把商品上架拼多多，争取到了平台更多优惠。

2022年6月，经过我们的努力，订单量迅速突破2000，营业额也突破了20000元。

稍后，我们的辣雾有限公司电商项目，又参加了乡村振兴大赛、第八届互联网+大赛等各种大赛，分别获得三等奖和优秀奖，获得了5000元奖金。

这种经营实践+项目竞赛的成长，教会了我调研实践和及时复盘，对错误总结反思。“商业模式”“市场分析”这些书本上的专属名词，在我们实践经营中，每天都在运用。

总结这次创业经历，我感觉，相比于第一次的剧本杀，这次有了导师指导，方向更明确，做起来也更顺手。同时，这次创业的成功，也极大鼓舞了我的经商自信，培养了我的商业敏感度，为第三次创业打下了基础。

剔牛筋，烤好肉

2023年初的一天，我和朋友们在户外烤肉。一名来自齐齐哈尔的同学用独特蘸料腌肉，烤出的肉口感十分特别，有一种独特的香糯味，让众人赞不绝口。我当时就产生了一个想法，如果可能，完全可以做这种烤肉项目。

两个月后，有几位同学相继问我，他们手头有十多万闲置资金，想投一个项目。我略作思考，就建议合作在合川推广齐齐哈尔烤肉。

经过严密的市场调研，我发现整个重庆只有七家齐齐哈尔烤肉店。如果引入合川，独特的口感必定会吸引大量客源。重要的是，我还能通过齐齐哈尔朋友直接联系到供货商购买到上乘牛肉、蘸料和烧烤原材料。朋友家亲戚有资深烤肉经验，可以帮助培训出合格的烤肉师。

很快我们达成了合作意向，他投资做大股东，我资金有限，做经理人负责具体经营。

对于从未接触过餐饮业的我来说，开烤肉店无疑是巨大挑战。

起初在店面选址时，我看着涪江边每晚都有很多居民闲坐聊天，想着在这里大家吃着烤串喝着啤酒，生意一定好。可开业后，我才发现，这些闲坐的居民消费能力低，不是烤肉的客户。两个月后我又将店面搬至学校后门处。

这时的我，已经有了丰富的服务意识和管理经验。我觉得，做服务，一定要把顾客的体验和感受放到第一位。记得刚营业时，就有顾客反馈烤肉嚼不动。起初我以为是个例，没有在意，但后来反馈越来越多，开始引起了我的重视。严格勘验了每一道工序后，我发现原因是牛肉中牛筋过多。虽然牛腩部位的牛筋有嚼劲，可也有一部分顾客觉得牛筋影响了用餐体验。

我在上网查找各种资料，向朋友寻求解决方案，最终在一名资深烤肉师那里找到了解决方法——切牛肉时，把握好厚度，顺着牛肉纹理切开，剔除大块牛筋，这样烤出的牛肉不但鲜嫩、Q弹、有嚼劲，也不会咬不动。不过从经营上看，这样损耗较大。我想了想，决定再次进货时，尽量避免购买牛腩部位。

我们的努力很快取得了成效。有一天晚上，有位身穿白色衬衣的女士带着四五名同事来到店里，大声地说：“你们搬到这里了呀！”起初我吓一跳，以为又是同行前来找茬。不想，她继续说道：“两个月前，朋友带我到你们店吃烤肉。我很喜欢这口味。但第二次来，你们的店搬走了。我今天是在美团上看到熟悉的店名特意带同事来吃！”听了她的话，我特别感动，这种顾客口碑是营销技巧换不来的。

很快，齐齐哈尔烤肉在合川赢得良好口碑，仅两个月实现营业额就高达20万！

一转眼，我在移通已经读了三年了。回想入学前，我从来没有想到过，能在大学里有这样多的商业锻炼机会，没有想到过大学里还有专门指导创业的老师，更没有想到能够创办三家公司，创收三十余万元。很多人觉得，大学中，学习知识是最重要的，但我觉得，能在大学里把学到的知识转化成实践，甚至，能够通过实践学习到书本儿中难以学到的知识，这才是最重要的。

撰稿：陈佳运、张渝湘

终审：苏述庚

总编审：孙善清

 |（新闻采写产业学院 “我在书院读大学”通讯社出品）

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