2022年3月13日晚八点整，随着北京2022年冬残奥会的闭幕，我的整个冬奥之旅画上了完满的句号。从1月凛冽的冬日飞雪，到3月渐暖的春光，冬奥村驻场的两个月，有太多不舍和难忘的回忆，这是一段值得纪念的时光，也是我人生中最浓墨重彩的一笔。

所有的故事都是从那条耀眼的通知开始说起——冬奥技术岗招募。当时的我想到能为冬奥贡献出自己的一份绵薄之力，觉得无比光荣。通过多方渠道了解，研究招聘需求之后，怀揣着对冬奥的向往，我当机立断，填了报名表，最终通过层层选拔，幸运地当选为本次冬奥驻场技术支持的一员。经过分配，我被派往张家口冬奥村驻场场馆。

2022年1月13日，这是我冬奥之旅的开始。那天下午6点左右，由北京出发的我到达了张家口冬奥村，初到场馆，寒风袭来，不熟悉的气候给我带来不一样的感受，手脚僵硬，双耳通红，但我并不觉得寒冷，组委会和场馆给我们提供了非常充足的防寒保暖物资，加上怀着一颗对冬奥无比向往又炽热的心，相信一切都不是问题。

“认真、负责、严谨、热情”，这是我作为保障冬奥技术支持工作人员的真实想法。我主要负责保障冬奥会和冬残奥会官方指定唯一APP“冬奥通”的正常运行，包括从赛前的开赛保障到赛时的持续服务，时刻监测其运行情况。

印象最深的是冬奥会正式开幕的第一天，刚上任就遇到了棘手的问题。有一名p类用户（授薪人员）表示登录“冬奥通”APP进行打卡时，APP闪退。无论是之前在校的学习，还是冬奥培训课都只是理论学习，现在要将理论知识运用到实际当中，还是害怕处理不好，回想起冬奥培训内容，有类似案例，通过一步步排查发现该用户手机类型的操作系统版本太低，当时用户情况紧急，就用另外一部手机登录打卡，为该用户的手机系统版本进行版本更新，即可正常使用。

从小白到熟练，随着冬奥会的完美运行，我也对自己的工作内容越来越得心应手。

最有成就感的是帮助挪威代表团。当时，挪威运动员登录“冬奥通”APP，显示密码错误，通过密保问题找回，也显示错误，运动员们需要立刻使用“冬奥通”APP，于是我立即向技术分析员反馈，进行密码重置，并把重置好的密码反馈给挪威助理，解决了这个问题，也得到了挪威助理团的肯定，这种被用户肯定的感觉非常难忘，非常自豪。

虽然这个春节没能跟家人团聚有些遗憾，但能参与冬奥会服务中，近距离感受国家大事与个人命运的紧密联结，作为一名中国人，有着额外的动力，自己想尽最大努力做好服务工作，在未来的学习和工作中，也要为国家和社会做出更多贡献。

我认为，技术服务工作是自发地奉献，收获到的是精神上的满足和回馈，能服务于冬奥会这样的盛大赛事，而且服务内容刚好和所学专业相关，对开阔眼界和拓展专业知识都大有裨益，同时也被奥林匹克精神所震撼与感动，对自己来说是一次宝贵的体验机会，将铭记一生。

恰逢盛世，有幸可以成为“双奥”历史的见证者，有幸见证伟大祖国的强盛，这份情怀和责任感，将会是我未来继续付出与奉献的动力。作为一名平凡的技术服务人员，我将怀揣着无限的热情，继续踏上新的征途，用实际行动完成祖国对于青年一代的希望，用我们的热情、耐心，向全世界讲述着中国篇章,讲好中国故事！

撰稿：张波

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